利用規約

第1条(本規約の適用範囲)

本規約は、本件サービスの全てのご利用に関して、弊社と本件サービスの利用者との間に適用されます。直営店、百貨店・バラエティーショップなどの取り扱い店舗における対面販売又は楽天市場など弊社以外の第三者が運営するインターネット通信販売による製品購入については、本規約の適用外となります。

本規約のほかに、本件サービスに関連する個別サービスに関して、弊社ウェブサイト上に掲示し、又は個別の同意を得た取り決め等が存在する場合、当該取り決め等は本規約と併せて適用されます。

なお、本規約の定めと個別利用規約の定めが異なる場合、個別利用規約が優先的に適用されます。

第2条(利用者・会員の定義)

本規約における利用者とは、弊社が利用者個人を特定できるか否かにかかわらず、本ウェブサイトまたは本サービスを利用するすべての方をさします。

本規約における会員とは、利用者のうち、各種会員規約に同意し所定の手続きにより会員登録を行った方をさします。会員は、本ウェブサイトおよび本サービスのうち会員のみを対象とするものを利用することができます。

会員登録申請を承認するにあたって、弊社は、以下の事項を審査します。

  • 日本国内に住所を有すること
  • 過去に本規約第12条に定める禁止事項を行っていないこと
  • 登録された情報に虚偽がないこと
  • その他会員として登録するに不適切と判断する事実が存在しないこと
  • 会員登録申請時の年齢が20歳以上であること

会員様は、会員登録を申請した時点で、本規約に同意をしたものとみなします。

第3条 (会員個人情報)

1.変更届け

会員様において、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス等の登録情報に変更が生じた場合には、弊社所定の手続きにより、速やかに、弊社へご連絡いただくものとします。

登録情報の変更は、いつでも公式サイト内の「マイページ」にて自ら行っていただけます。

2.個人情報の利用目的

会員へのご登録の際に、会員様からお預かりした個人情報(以下、「個人情報」といいます。)は、下記の目的においてのみ使用いたします。

下記の目的以外に個人情報を使用する場合には、改めて使用目的をお伝えし、あらかじめ会員様のご了承を頂きます。

  • 通信販売の受け付け、決済、配送の連絡
  • 弊社のメールマガジンの配信
  • 各種アンケートの実施や統計データ作成
  • 特典サービスの提供
  • ダイレクトメール、会員誌等による情報提供
  • 緊急時のご連絡、お問合わせ、その他諸対応
  • ウェブサイト、アプリ、SNSアカウント、広告、メールマガジン等の全部又は一部において、会員様に合わせたタカミ製品やサービスに関する情報の提供
  • その他本件サービス提供に関連して必要となる弊社からのご連絡

3.匿名加工個人情報

会員様からお預かりした個人情報について、匿名加工情報を作成する場合は、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施致します。合わせて、匿名加工情報の安全管理についても個人情報の安全管理に準じた、必要な安全対策ならびに適切な見直しを図ってまいります。匿名加工情報を第三者に提供する場合も、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切な手続きに沿ってこれを実施します。

4.登録料・会費

会員登録料・会費は、無料といたします。

5.ログインID、パスワード

  • 会員様は、本件サービスを初めてウェブサイト上でご利用いただく際にログインID及びパスワードを設定していただきます。
  • 会員様は、1名につき1個のログインIDを設定できるものとします。また、複数人が1つのログインIDを共有することはできないものとします。
  • 会員様は、自らの責任をもって、ログインID及びパスワードを管理、使用していただくものとし、ログインID及びパスワードを第三者に使用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
  • 会員様は、ログインID又はパスワードの失念があった場合は、弊社所定の手続きに従うものとします。
  • 会員様は、ログインID及びパスワードの漏えいがあった場合、又は第三者に不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社にその旨を連絡するとともに、弊社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
  • 弊社は、会員様が上記項目のいずれかに違反したことにより、会員様、又は第三者が被った被害に関して、一切責任を負わないものとします。
  • 弊社は、会員様のログインID、パスワード、個人情報等について外部からの不正なアクセス、情報漏えい等により、本規約第12条に定める禁止行為が行われていることが判明した場合、又は本件サービスのセキュリティ上の問題が発生した場合等において、弊社の判断により、会員様のログインID及びパスワードを一時的に停止する場合があります。
  • この場合、弊社は、一時的停止の措置により会員様に生じた損害を賠償する責めを負わないものとします。

6.Cookieの利用について

弊社が別途定める「個人情報の取扱いについて」に準ずるものとします。

第4条(利用規約の同意)

利用者が本ウェブサイトまたは本サービスを実際に利用した場合は、本規約に同意したものとみなします。

第5条(サービス利用に必要な機器等)

本ウェブサイトを利用し、または本サービスを受けるために必要な端末機器、通信設備、ソフトウェア、その他の設備、通信料等は、利用者の負担とします。

第6条(製品購入契約の成立)

  • 本サービスの利用による弊社製品購入に関する契約は、会員様または利用者より個別のご注文を頂き、弊社がこれを承諾したとき(ウェブサイトによるご注文の場合はご注文を承った旨を会員様または利用者の利用している電子機器の画面上に表示させたとき)に成立します。ただし、「定期便」制度ご利用による製品購入の場合には第18条が適用されます。
  • 弊社は、営業上の都合により、一回のご注文あたりの製品購入可能数量、一定期間内の購入可能数量、お届け先の地域等に関して、制限を設ける場合があります。

第7条(製品のお届け)

お届け先

本サービス利用によりご購入いただいた製品のお届け先は、会員様または利用者が指定する日本国内の住所に限らせていただくものとします。

第8条(送料・手数料)

1.送料

一回のご注文の製品合計金額が3,000円(税込)未満の場合には、送料として250円(税込)を頂戴いたします。

第9条(お支払い方法)

  1. 本件サービスによってご購入なさった製品の代金、消費税、送料等(以下、「購入代金等」といいます。)は、クレジットカード、又は製品送付時の代金引換にてお支払いいただくものとします。
  2. 「定期便」制度ご利用の場合は、第19条をあわせて適用します。
  1. ※後払いはご利用の方が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  2. なお、使用可能なクレジットカードの種類は別途弊社が定めるものとします。
  3. クレジットカードによるお支払いには、会員様または利用者ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
  4. クレジットカードによる購入の限度額は、会員様または利用者とクレジットカードとの取り決めに従うこととし、会員様または利用者のクレジットカードの支払状況等によっては、本サービスによるご注文がお受けできない場合がございます。
  5. ウェブサイトを利用してクレジットカード取引を行う場合には、クレジットカード情報等の送信について、使用する電子機器や通信回線に設定されるセキュリティの状況等により、情報漏えい等の危険性があります。
  6. 会員様または利用者においては、かかる危険性を認識のうえ、自己の責任の下で取引を行っていただくものとします。
  7. クレジットカードでの決済をご利用された際の情報の取扱については、金融機関等との間で口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するために、一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラムで認められた決済代行会社のサービスにて確認を行っております。その際、会員様のクレジットカード情報は、決済代行会社へ送信されますが、弊社では一切その情報の管理・保持はいたしません。

第10条(注文状況の照会)

会員様または利用者は、弊社がインターネット上にオンラインで提供するご注文履歴照会サービスを利用して、注文状況を照会できるものとします。ただし、注文履歴画面へのデータ反映には、お時間を頂く場合がございます。

第11条

(サービスの変更、追加、終了)

弊社は、次のいずれかの事由が生じた場合、会員様または利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時停止しまたは終了できるものとします。

(1) 本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的にまたは緊急に行う場合

(2) 本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合

(3) 停電、火災、地震その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合

(4) その他、本サービスの運用上または技術上の相当な理由がある場合

弊社は、本サービスの内容の全部または一部について、変更、追加、終了を、事前に通知することなく行うことができるものとします。

前各項の措置により、会員様または利用者に不利益、損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第12条(HIMECAREのウェブサイト)

弊社は本ウェブサイトからリンクを設定する第三者が管理・運営するウェブサイトの利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。

第13条(免責事項)

1.会員様または利用者が本規約に違反し、または不正行為により弊社に対し損害を与えた場合、弊社は利用者に対し、相応の損害賠償を請求できるものとします。また、会員様または利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、会員様または利用者は自己の責任でこれを解決するものとします。

損害賠償責任の有無及び範囲を判断するため、弊社は、会員様または利用者に対し、医師による診断書その他の第三者機関による意見書、証明書等の提供を求めることができるものとします。

2.本規約に特段の定めがある場合を除き、本サービスの利用により生じる結果、本サービスを提供するシステムの不具合・故障、第三者による本システムへの侵入、および商取引上の紛争等について、理由の如何を問わず、利用者および第三者に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(禁止行為)

会員様または利用者は、弊社が提供する製品・サービス及び情報について、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 本件サービスを利用して購入した製品を自己使用以外の目的で保持し、又は営利を目的とした第三者への転売、又は転売のための第三者への提供といった行為
  • 本件サービスを通じて提供される情報を、自己又は第三者の営業のために利用する行為
  • 虚偽の情報をもって会員登録(その後の会員情報の変更を含む)を行う行為
  • 弊社の商標権、著作権、意匠権、特許権、実用新案権その他の権利を侵害し、又は侵害しようとする行為
  • 本件サービスの運営を妨げる行為、その他運営に支障を来す恐れのある行為(本件サービスを含む弊社ウェブサイト、管理PC、サーバ等の電子機器へのハッキング、不正アクセス等を含む)
  • 弊社の営業を妨害する行為、弊社の名誉・信用を毀損する行為
  • 弊社及び弊社の製品・サービス等について、インターネット掲示板、SNS、ブログ、製品/サービス評価サイト、新聞・雑誌等への投書、その他多数が閲覧する可能性のある情報交換場所において、事実と異なる情報を掲示し、又は流布し弊社製品、又はサービスの評価を低下させようとする行為
  • その他、本サービスの運営上、弊社が不適当と判断する行為

第15条(著作権等)

1.会員様または利用者は、本件サービスの利用を通じて入手したいかなる情報(写真・文章等の著作物を含むがこれらに限らない)も、弊社又は当該情報の権利者の事前承諾なしに、複製、販売、出版その他いかなる方法においても著作権法で定める会員又は利用者個人の私的使用の範囲外の目的で利用をすることが出来ないものとします。

2. 弊社ウェブサイト上の各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、弊社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての弊社の著作権、その他知的財産権は、弊社に帰属するものとします。

第16条(譲渡等の禁止)

会員様または利用者は、会員様または利用者として有する権利を、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、その他担保に供する等の行為はできないものとします。

第17条(会員資格の取消)

会員様が以下の項目のいずれかに該当する場合、その他会員として不適当と判断される事由が生じた場合、弊社は、何ら通知、催告することなく当該会員の会員資格を取り消すことが出来るものとします。

  • 会員登録時の申請内容、その後の届出内容に虚偽があった場合
  • ログインID又はパスワードを不正に使用し、又は第三者に使用させた場合
  • 購入代金等の支払債務の履行遅延、又は不履行があった場合
  • 電話、電子メールその他の手段によっても、会員様との連絡が取れなくなった場合
  • 本規約第12条の禁止行為に該当する行為があった場合
  • その他本規約の定めるいずれかに違反した場合

弊社が前項の措置をとったことにより、該当会員様がサービス等を利用できなくなり、これにより該当会員様、又は第三者に損害が発生したとしても、弊社は一切責任を負いません。

第18条(退会)

会員様は、いつでも、弊社ウェブサイト上にて弊社に届け出を行い、弊社所定の手続きに従うことにより、会員を退会することができます。

会員様は一身専属のものであり、弊社は当該会員様の死亡を知り得た時点を以って、退会の届け出があったものとして取り扱います。

第19条(「定期便」について)

定期お届けサービスを解約する場合、お問い合わせフォームより、解約の手続きを行ってください。
配送の準備に入った商品(※)に関しましては配送されますので、お断りさせていただくこともございますので、予めご了承ください。
なお、解約した商品を再度お申し込みいただいた場合でも、再度のお申し込み以前の継続回数は無効になります。

(※)お届け予定日の概ね7日前まで(お届け先住所により前後します)に解約の手続きをされない限り、配送準備に入ります。

第20条(本ウェブサイトへのリンク)

利用者は本ウェブサイトに対して自由にリンクを設定することができるものとします。ただし、以下の内容が含まれるウェブサイトからのリンクおよびカウンセリングを展開している本ウェブサイト内の個別のページへのリンクを貼ることはできません。

(1) 公序良俗に反する内容

(2) 諸法令に違反する内容

(3) 弊社(関係会社を含む)または弊社の関係者を誹謗中傷する内容

(4) その他弊社の企業価値を毀損すると客観的に判断できる内容

利用者が本ウェブサイトにリンクを貼る場合、原則として本ウェブサイトトップページに設定するものとします。利用者はリンク先のページが予告無く変更されたり、無くなる可能性があることをあらかじめ承諾するものとします。

弊社の都合によるページの移動や消去などによって発生したいかなる不利益に関しても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第19条(本規約の変更)

  1. 弊社は、事前の通知、又は告知を経たうえで、本件サービスの内容変更、会員様の利便性向上、本件サービスにかかるセキュリティの向上、法令等の新設・改正への対応などの必要性に応じて、本規約を変更できるものとします。この場合のサービス等のご利用条件は、変更後の本規約によります。ただし、規約変更の内容が、軽微な変更、利用方法の改善等、会員様に著しい不利益を与えるものでない場合には、事前の通知、又は告知を省略する場合があります。
  2. 変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除いて、弊社ウェブサイト上において表示された時点より効力を生じるものとします。

第15条(準拠法・管轄裁判所)

本ウェブサイトならびに本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、本ウェブサイトに関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。